서비스 이용약관

시행일: 2026년 6월 25일

본 약관은 NextWorks(이하 “회사”)가 제공하는 One 패밀리 앱(OneFit·OneChef·OneRoutine·OneLook 등, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 서비스의 이용조건·절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “서비스”란 기기·플랫폼과 무관하게 이용할 수 있는 One 패밀리 앱 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
• “회원”이란 계정을 등록하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• “구독”이란 유료 기능(AI 기능 등)을 일정 기간 이용할 수 있는 자동갱신형 유료 서비스를 말합니다.
• “One 패밀리”란 회사가 운영하는 연계 앱 묶음을 말하며, 패밀리 구독은 해당 앱 전체의 유료 기능을 해제합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면 게시 또는 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 적용일자 및 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. 적용일 이후 계속 이용 시 개정에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 내용)

• OneFit: AI 운동 루틴·식단 추천 및 기록.
• OneChef: 냉장고 식재료 관리, AI 레시피·영양 추천.
• OneRoutine: 멘탈케어·플래너 및 AI 코칭.
• OneLook: AI 코디·퍼스널 쇼퍼.
• 일부 기능(AI 기능 등)은 유료 구독 이용자에게 제공되며, 무료 이용자에게는 대체 기능이 제공될 수 있습니다.

제5조 (회원가입 및 계정)

이용자는 회사가 정한 절차(이메일·소셜 로그인 등)에 따라 가입하며, 회사의 승낙으로 이용계약이 성립합니다. 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 계정의 관리책임은 이용자에게 있으며 타인에게 양도·대여할 수 없습니다. One 패밀리는 공용 계정으로 연동될 수 있습니다.

제6조 (유료 구독 및 자동결제)

유료 구독은 자동갱신되며, 현재 이용 기간 종료 24시간 전까지 해지하지 않으면 동일 조건으로 자동 결제됩니다. 결제·갱신·해지는 Apple App Store / Google Play의 계정 및 정책을 통해 이루어지고, 결제수단 정보(카드번호 등)는 각 스토어가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다. 구독 가격은 각 스토어에 표시된 금액을 따르며, 무료체험 제공 시 종료 전 해지가 없으면 유료로 전환됩니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

유료 구독은 디지털콘텐츠로서 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 결제·환불은 원칙적으로 결제가 이루어진 스토어(Apple/Google)의 환불 정책에 따르며, 이용자는 해당 스토어를 통해 환불을 요청할 수 있습니다. 회사의 귀책으로 서비스를 정상 이용하지 못한 경우 관련 법령에 따라 환불·보상합니다.

제8조 (AI 생성물의 한계 및 면책)

서비스가 AI로 생성·제공하는 정보(운동·식단·레시피·코칭·코디 등)는 참고용이며 그 정확성·완전성을 보장하지 않습니다. AI 생성물은 의료·심리·영양·식품안전·법률 등 전문 자문을 대체하지 않습니다.알레르기·식이 제한·식품 안전·건강 상태 등은 이용자가 직접 확인하고 필요 시 전문가와 상담하여야 하며, AI 생성물에 의존하여 발생한 결과에 대해 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임지지 않습니다.

제9조 (제휴·커머스 연계)

서비스는 상품 등을 외부 쇼핑몰에서 구매하도록 링크로 연계할 수 있습니다. 외부 쇼핑몰에서의 거래는 해당 쇼핑몰과 이용자 간의 거래이며 그 책임은 해당 쇼핑몰에 있습니다. 회사는 일부 제휴 링크를 통한 구매에 대해 일정 수수료를 받을 수 있으며, 이를 관련 법령(공정거래위원회 추천·보증 표시광고 심사지침 등)에 따라 고지합니다.

제10조 (위치기반서비스)

회사는 이용자가 동의하고 기기 권한을 허용한 경우에 한하여 날씨·상황 맞춤 추천 목적으로 대략적 위치정보를 이용합니다. 위치정보는 즉시 이용된 후 별도로 저장·보관하지 않으며, 이용자는 앱 설정에서 동의를 언제든 철회할 수 있습니다. 관련 사항은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 및 개인정보처리방침에 따릅니다.

제11조 (이용자의 의무 및 금지행위)

• 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록.
• 서비스의 정상 운영 방해(과도한 자동화 호출, 비정상적 다중 계정 생성, 크롤링·역공학 등).
• 회사 또는 제3자의 권리 침해, 법령·공서양속 위반.

제11조의2 (이용자 게시물 및 커뮤니티)

서비스 내 커뮤니티(운동 피드·댓글 등)에 이용자가 게시·전송한 텍스트·사진 등(이하 “게시물”)에 대한 책임은 게시한 이용자에게 있습니다. 회사는 비방·욕설·차별·혐오, 음란·폭력, 허위·사칭, 도배·스팸·무단광고, 타인의 권리(저작권·초상권·개인정보) 침해, 불법 정보 등의 게시를 무관용 원칙으로 금지합니다.

• 이용자는 부적절한 게시물·이용자를 신고·차단·숨기기할 수 있으며, 회사는 신고를 검토하여 게시물 삭제·노출 제한·이용 정지 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
• 회사는 위반 게시물을 사전 통지 없이 삭제·차단할 수 있고, 반복적·중대한 위반 시 계정 이용을 영구 제한할 수 있습니다.
• 이용자는 자신의 게시물에 대해, 회사가 서비스 제공·노출·홍보에 필요한 범위에서 이를 사용·복제·전시할 수 있는 권리를 부여합니다(게시물의 권리는 이용자에게 귀속).

제12조 (지식재산권)

서비스 및 회사가 제작한 콘텐츠의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자가 입력·등록한 데이터의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공·개선에 필요한 범위에서 이를 이용합니다.

제13조 (서비스의 중단·변경)

회사는 점검, 통신장애, 천재지변, 제3자(스토어·클라우드·AI 제공자 등) 사정 등 부득이한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 무료 제공 기능은 정책에 따라 수정·중단될 수 있습니다.

제14조 (이용계약의 해지)

이용자는 언제든지 앱 내 기능(로그아웃·데이터 삭제) 또는 계정 삭제로 이용계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보·클라우드 데이터는 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다(법령상 보존 의무 제외). 구독 해지는 스토어를 통해 별도로 진행합니다. 이용자가 본 약관을 위반한 경우 회사는 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제15조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 제3자 서비스 장애, 이용자의 귀책 등 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해 및 무료 제공 서비스의 이용과 관련한 손해에 대해 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임지지 않습니다. AI 생성물·외부 쇼핑몰 거래에 관한 책임은 각각 제8조·제9조에 따릅니다.

제16조 (분쟁 해결 및 준거법)

본 약관은 대한민국 법에 따라 해석·규율되며, 분쟁은 회사와 이용자가 성실히 협의하여 해결하되 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」상 관할 법원에 제소할 수 있습니다.

제17조 (문의)

서비스·약관 관련 문의: nextworks@nextworks.ai.kr

상호 NextWorks · 대표 강동우 · 사업자등록번호 792-27-02273 · 통신판매업신고 제2026-충남아산-0598호 · 문의 nextworks@nextworks.ai.kr